機能リクエストやフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
メール:gryyd@metric-studio.com、件名を[機能リクエスト]または[フィードバック]にします。ユースケース、提案されたソリューション、期待される影響を含めます。フィードバックは1~2週間でレビューされます。公開ロードマップ投票は2026年第1四半期に提供予定です。
GRYYDは、ユーザーフィードバックを製品開発の主要な推進力として重視しています。機能リクエスト、ワークフロー提案、ユーザビリティフィードバックは、製品ロードマップに直接影響を与えます。フィードバック送信プロセスとリクエストの優先順位付け方法を理解することで、GRYYDの将来を形作ることに貢献できます。
フィードバックの送信方法
メール送信:
- アドレス: gryyd@metric-studio.com
- 件名形式:
- 機能リクエスト:
[機能リクエスト] 簡潔なタイトル(例:「[機能リクエスト] バッチ画像ダウンロード」) - 一般フィードバック:
[フィードバック] 簡潔なタイトル(例:「[フィードバック] セットアップページのUX改善」) - バグレポート:同じメールで件名
[バグレポート]を使用して迅速なルーティング
- 機能リクエスト:
含めるべき内容:
- ✅ ユースケース: 直面している問題またはワークフローの課題を説明
- ✅ 提案されたソリューション: 機能がどのように機能することを想定しているか(UIモックアップ歓迎!)
- ✅ 現在の回避策: 現在この問題をどのように解決しているか(ある場合)
- ✅ 期待される影響: これがワークフローをどのように改善するか(時間節約、品質向上)
- ✅ 頻度: この機能をどのくらいの頻度で使用するか(毎日、毎週、毎月)
- ✅ ユーザーコンテキスト: 業界、チームサイズ、ユースケース(ターゲットオーディエンスの優先順位付けに役立ちます)
送信例:
件名:[機能リクエスト] 複数ドラフトのバッチダウンロード
ユースケース:
月に10以上のクライアントキャンペーンを管理しています。現在、画像を1つのドラフトずつダウンロードする必要があり、プロジェクトあたり20分以上かかります。
提案されたソリューション:
プロジェクトページに「すべてダウンロード」ボタンを追加し、次のことができるようにします:
1. 複数のドラフトを選択(チェックボックス)
2. ダウンロード形式(JPG/PNG)と解像度(2K/4K)を選択
3. フォルダ構造を持つ単一のZIPファイルをダウンロード:ProjectName/DraftName/image01.jpg
現在の回避策:
各ドラフトを手動でダウンロードし、ローカルでファイルを整理しています。
期待される影響:
プロジェクトあたり15~20分節約でき、30%多くのクライアントを処理できます。
頻度:
毎日(週に10~15プロジェクト)
ユーザーコンテキスト:
マーケティング代理店、5名のデザイナーチーム、eコマースクライアント
フィードバックレビュープロセス
レビュータイムライン:
- 確認: 48時間以内(自動確認)
- 内部レビュー: 1~2週間(実現可能性、影響、戦略的適合性の評価)
- 応答: 2~3週間(承認、検討中、または理由付きで拒否)
- 開発アップデート: 承認された機能の四半期ごとのアップデート、ベータテストへの招待、リリース発表
機能リクエストカテゴリ
高優先度カテゴリ(より速いレビュー):
- ワークフロー効率: セッションあたり10分以上節約する機能(バッチ操作、キーボードショートカット)
- コラボレーション: チーム機能、プロジェクト共有、コメント
- 品質改善: より良い画像品質、生成パラメーターのより多くの制御
- 統合: APIアクセス、サードパーティ統合(Shopify、Adobe、Figma)
標準優先度カテゴリ:
- UI/UX強化: マイナーなインターフェース改善、テーマカスタマイズ
- レポート: 分析ダッシュボード、使用レポート
- ローカライゼーション: 韓国語/英語以外の追加言語サポート
低優先度カテゴリ(より長いレビュー時間):
- あると便利な機能: 非クリティカルな改善(例:ダークモード、カスタムフォント)
- エッジケース: <5%のユーザーに利益をもたらす機能
機能の優先順位付け方法
機能は、ユーザーへの影響、ビジネス価値、開発労力、戦略的整合性に基づいて評価されます。高影響のワークフロー効率機能とコラボレーションツールは、通常、あると便利な機能強化よりも優先されます。
フィードバックのベストプラクティス
すべきこと:
- ✅ 解決しようとしている問題に焦点を当てる(ソリューションだけでなく)
- ✅ 実際の例とユースケースを提供
- ✅ 期待される動作について具体的に
- ✅ 明確なビジョンがある場合はスクリーンショットまたはモックアップを添付
- ✅ 重複リクエストを避けるためにまずFAQ/ロードマップを検索
避けるべきこと:
- ❌ 曖昧なリクエスト(「より良くする」)
- ❌ コンテキストなしに機能を要求(「これを追加する必要があります!」)
- ❌ 理由を説明せずに競合他社と比較(「ツールXにはこれがあります」)
- ❌ 重複リクエストを送信(まずロードマップを確認)
プロのヒント: 最も効果的な機能リクエストには、痛点を示す現在のワークフローのビデオウォークスルーが含まれます。Loom(loom.com)を使用して、問題と提案された機能がどのように役立つかを示す2~3分間の画面録画を録画してください。これにより、エンジニアが完璧なソリューションを設計するために必要なコンテキストが提供されます。