계정을 어떻게 삭제하나요?
설정 > 보안에서 계정을 영구적으로 삭제합니다. 모든 프로젝트, 이미지, 데이터가 되돌릴 수 없이 삭제됩니다. 구독은 즉시 취소되며 사용하지 않은 크레딧에 대한 환불은 없습니다.
계정 삭제 개요
GRYYD는 귀하의 계정 및 모든 관련 데이터를 영구적으로 삭제할 권리를 존중합니다. 계정 삭제는 즉각적이며 되돌릴 수 없습니다—GDPR 준수에 따라 모든 데이터는 30일 이내에 영구적으로 제거됩니다.
삭제되는 것
즉시:
- 계정 접근 (모든 기기에서 로그아웃)
- 모든 프로젝트, 드래프트, 생성된 이미지
- 호스팅된 이미지 URL (무효화)
- 활성 구독 (취소됨, 환불 없음)
- 모든 남은 크레딧 (환불 없음)
- 프로필 정보 (이름, 이메일, 사진)
30일 이내:
- 시스템 백업에서 데이터 삭제 (GDPR 준수)
보관됨 (익명화):
- 7년간 재무 기록 (법적 요구사항, 귀하와 연결할 수 없음)
삭제 전 체크리스트
계정을 삭제하기 전에 소중한 데이터를 잃지 않도록 다음 작업을 완료하세요:
- 이미지 다운로드: 각 프로젝트 → 드래프트 → 다운로드 페이지 → "모든 이미지 다운로드"
- 프롬프트 저장: 성공한 프롬프트/설정을 텍스트 파일에 복사
- 인보이스 다운로드: 설정 > 결제 > 인보이스 기록 (세금 기록용)
- 협력자에게 알림: 공유 링크가 끊어질 것임을 팀/클라이언트에게 알림
계정 삭제 프로세스
- 이동: 프로필 아바타 > 설정 > 보안 섹션 > "위험 구역"
- 시작: 빨간색 "계정 삭제" 버튼 클릭
- 확인: 비밀번호 입력 및 "DELETE MY ACCOUNT" 입력
- 완료: "계정 영구 삭제" 클릭
결과: 계정 즉시 삭제, 확인 이메일 발송
복구 기간: 실수로 삭제한 경우 24시간 이내에 gryyd@metric-studio.com으로 연락하세요. 24시간 후에는 삭제를 되돌릴 수 없습니다.
삭제 대안
옵션 1: 구독 취소 (무료 계정 유지)
- 모든 프로젝트/이미지 유지 (보기 전용), 월 30 무료 크레딧
- 설정 > 결제 > "구독 취소"
옵션 2: 개별 프로젝트 삭제
- 계정을 유지하면서 민감한 작업 제거
- 먼저 이미지 다운로드 후 대시보드에서 프로젝트 삭제
중요 참고사항
영구적으로 손실되는 것:
- 생성된 이미지, 프로젝트, 드래프트, 프롬프트
- 크레딧 잔액 및 미사용 구독 시간 (환불 없음)
- 결제 내역 접근
이메일 재사용 가능:
- 동일한 이메일로 새 계정 등록 가능 (새로 시작, 이전 데이터 없음)
GDPR 준수:
- 30일 이내 데이터 삭제 (GDPR 제17조)
- 재무 기록 익명화 및 7년 보관 (법적 요구사항)
자주 묻는 질문
Q: 삭제된 계정을 복구할 수 있나요? A: 24시간 이내만 가능합니다. 실수로 삭제한 경우 즉시 gryyd@metric-studio.com으로 연락하세요.
Q: 삭제 후 이메일을 재사용할 수 있나요? A: 네, 하지만 새 계정은 이전 데이터 없이 새로 시작합니다.
Q: 미사용 시간/크레딧에 대해 환불받을 수 있나요? A: 아니요. 삭제 시 구독이 즉시 취소되며 비례 환불은 없습니다.
Q: 다운로드한 이미지는 어떻게 되나요? A: 다운로드한 이미지는 귀하의 것입니다. 클라우드에 호스팅된 이미지만 삭제됩니다.
Q: 이미지는 유지하고 개인 정보만 삭제할 수 있나요? A: 아니요. 결제 없이 데이터를 유지하려면 구독 취소를 고려하세요.
관련 질문
계정 정보를 어떻게 수정하나요?
설정 페이지에서 프로필, 이메일, 비밀번호를 업데이트하세요. 대부분의 변경은 간단하지만 보안에 중요한 변경은 추가 확인이 필요합니다.
요금제를 언제든지 변경하거나 취소할 수 있나요?
네, 비례 청구로 언제든지 요금제를 변경할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되고, 다운그레이드는 다음 결제 주기에 적용됩니다. 수수료 없이 취소 가능하며, 기간이 끝날 때까지 이용이 계속됩니다. 모든 프로젝트 데이터가 유지됩니다.
내 데이터는 안전한가요? 내 정보는 어떻게 보호되나요?
GRYYD는 엔터프라이즈급 보안을 사용합니다: AES-256 암호화, HTTPS 연결, 보안 클라우드 스토리지, 정기 백업, 엄격한 접근 제어. 귀하의 데이터, 이미지, 결제 정보는 완전히 보호됩니다.